Competitividade e normas ISO: Celebração do Dia Mundial da Qualidade

O que é o Dia Mundial da Qualidade e qual a sua importância?

O Dia Mundial da Qualidade, que tem lugar na quinta-feira, 9 de novembro de 2023, é parte integrante da Semana Mundial da Qualidade (6-12 de novembro), uma campanha anual que destaca o papel vital que a gestão da qualidade desempenha no sucesso das empresas em todo o mundo. Este ano, o tema é "Qualidade: aproveitar o seu potencial competitivo", indo ao cerne da questão de como a qualidade pode ajudar a sua empresa a manter-se na vanguarda no mundo atual em constante mudança.

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O papel da qualidade na obtenção de vantagens competitivas

Num mundo em que a resiliência operacional é uma necessidade, ser resiliente não é suficiente para garantir o sucesso. O que o aproxima um passo desse objetivo são os princípios e métodos para melhorar a qualidade através da melhoria contínua.

A gestão da qualidade consiste em melhorar as coisas. Estes métodos ajudam as empresas a resolver os problemas de forma rápida e eficaz, permitindo-lhes adaptarem-se com uma rapidez, rentabilidade e sustentabilidade que as distingue da concorrência.

Reserve um momento para refletir sobre a sua empresa: como é que aumenta ativamente a sua eficiência e melhoria contínua?

Normas ISO: A espinha dorsal da qualidade

As normas ISO são como o padrão de ouro para a qualidade. As normas ISO são directrizes reconhecidas internacionalmente que definem o padrão para as melhores práticas e requisitos para vários produtos, serviços, processos ou sistemas. São desenvolvidas e mantidas pela Organização Internacional de Normalização (ISO) para garantir que as empresas de todo o mundo alcancem qualidade, segurança, eficiência e consistência.

As normas ISO podem não estar no radar de todos até que algo corra mal, mas são o seu bilhete para uma gestão proactiva da qualidade. Estas normas não só aumentam a eficiência dos seus processos, como também promovem uma melhoria contínua e sustentável.


Para uma análise mais aprofundada das normas ISO, leia o nosso blogue "Noções básicas sobre normas ISO".

Formar a sua equipa de acordo com as normas ISO

Melhorar o desempenho da sua empresa depende do desenvolvimento das capacidades da sua equipa. No entanto, navegar pelas normas internacionais e preparar-se para as implementar pode ser uma tarefa difícil, independentemente da dimensão da sua organização.

A formação ISO é a chave para começar bem, fornecendo instruções especializadas e orientação prática para aumentar os seus conhecimentos e competências, melhorando, em última análise, o seu desempenho.

O NQA oferece cursos de formação que permitem aos indivíduos e às organizações cumprir as normas ISO, disponíveis em formato virtual e presencial.

Considerações finais da NQA

Ao celebrarmos o Dia Mundial da Qualidade, é importante lembrar que a qualidade não é apenas um conceito, mas um caminho tangível para o sucesso que pode ser alcançado. O NQA está pronto a trabalhar consigo para alcançar a excelência da qualidade e concretizar o seu potencial competitivo.

Explore o nosso catálogo de certificação para decidir quais as normas ISO que pretende certificar.



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