Princípios básicos - ISO 9001 (Qualidade)
05 setembro 2022
O auditor de qualidade da NQA, Martin Graham, falará sobre a norma ISO 9001:2015 e sobre a forma como esta pode ajudar a sua organização a elevar a qualidade ao próximo nível, demonstrará os benefícios da sua implementação e explicará como pode fazer com que a norma funcione para si.
Pode descarregar uma cópia da apresentação clicando aqui.
Após sete anos, a ISO 9001:2015 está bem estabelecida no sector e em muitas organizações.
Com a familiaridade da norma, pode, por vezes, ser difícil manter em mente qual é a intenção e o objetivo de um sistema de gestão da qualidade e como este pode ser desligado das operações quotidianas de uma organização, funcionando frequentemente de forma isolada, em vez de complementar.
Volte aos princípios básicos da ISO 9001:2015 e dê um passo atrás para se concentrar nos pontos-chave e no que a norma está, em última análise, a tentar alcançar.
