Integrar a tríade ISO: qualidade, ambiente e saúde e segurança
Está a pensar em integrar as suas normas ISO? Descubra as semelhanças e diferenças entre as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 do ponto de vista da saúde e segurança com a auditora do NQA Claire Harling.
O NQA é frequentemente contactado por clientes que já possuem a ISO 9001 (Qualidade) e a ISO 14001 (Ambiente) e que estão intrigados com a ISO 45001 (Saúde e Segurança).
A ISO 45001 pode ser facilmente integrada com a ISO 9001 e a ISO 14001? Qual é a diferença entre estas normas ISO?
Estas são algumas das questões que nos são colocadas e às quais pretendemos dar resposta na publicação de hoje no blogue.
Mas primeiro...
Saiba o que é a integração ISO e como pode transformar a sua organização.
Saiba mais sobre a segurança no local de trabalho, incluindo as razões e as vantagens da ISO 45001 aqui.
Procurar a excelência com a integração da ISO
Quando se trata de integrar sistemas de gestão, algumas ISOs ocupam um lugar central:
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Demonstrar que a sua organização funciona eficazmente e mantém os clientes satisfeitos.
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Ajudamo-lo a reduzir os custos de funcionamento, a cumprir os regulamentos e a dar o seu contributo para o planeta.
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Proteger os trabalhadores e os visitantes contra acidentes e doenças profissionais.
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Se a sua organização já possui as normas ISO 9001 e ISO 14001, poderá fazer sentido integrá-las na ISO 45001.
Afinal de contas, já tem um sistema de gestão certificado. Com o advento do Anexo SL, a implementação de um sistema de gestão da saúde e segurança que reflicta a norma ISO 45001 é o passo seguinte natural.
Se já tem a ISO 9001 e a ISO 14001, porque não dar um passo em frente com a ISO 45001?
Nem sempre é fácil
Antes de nos debruçarmos sobre as semelhanças e diferenças entre as normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Ambiente) e ISO 45001 (Saúde e Segurança), vale a pena recordar o seguinte:
Mesmo com um sistema de gestão já em vigor (por exemplo, para a ISO 9001 e a ISO 14001), o processo de integração pode ainda encontrar contratempos e problemas.
Embora a integração não seja garantida, o NQA está aqui para o orientar.
Semelhantes mas diferentes: ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
Vamos centrar-nos na ISO 45001 (Saúde e Segurança) em comparação com a ISO 14001 (Ambiente) e a ISO 9001 (Qualidade).
Semelhanças e diferenças N.º 1: gestão do risco
ISO 45001 – Cláusula 6.1.2 = Identificação de perigos e avaliação de riscos e oportunidades
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Riscos para a saúde e a segurança que podem afetar a empresa.
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Ensaios: avaliações de risco gerais e específicas.
ISO 14001 – Claúsula 6.1.2 = Aspectos ambientais
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Riscos da empresa que podem afetar o ambiente.
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Evidência: avaliações de risco centradas no ambiente.
ISO 9001 – Claúsula 6.1.2 = Medidas para fazer face aos riscos e oportunidades
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Riscos para os processos levados a cabo por uma organização.
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Exemplo 1: Os fabricantes efectuam ensaios durante o processo para garantir que o produto final cumpre a especificação.
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Exemplo 2: os serviços de escritório verificam se os clientes recebem o serviço de que necessitam e esperam.
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A gestão dos riscos é vital, uma vez que é tida em conta no ponto 6.1.2 das normas ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001.
Semelhanças e diferenças n.º 2: a comunicação dos trabalhadores
ISO 45001 – Cláusula 5.4 = Consulta e participação dos trabalhadores
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Promover a participação, o empenhamento e a comunicação dos trabalhadores.
As normas ISO 9001 (Qualidade) e ISO 14001 (Ambiente) não têm uma cláusula equivalente. No entanto, a maioria das organizações com a ISO 9001 ou a ISO 14001 estabeleceu métodos de comunicação com o pessoal (por exemplo, reuniões municipais, reuniões semanais de equipa e auditorias internas).
A sua abordagem atual em matéria de comunicação com o pessoal está em conformidade com a cláusula 5.4?
Semelhanças e diferenças N.º 3: operações
ISO 45001 – Cláusula 8.1 = Planeamento e controlo operacional
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Reconhecer os riscos do processo e as formas de adaptação para os reduzir.
ISO 45001 – Cláusula 8.2 = Preparação e resposta a emergências
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Estabelecer uma resposta planeada para uma situação de emergência, com pormenores:
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O que é que a organização vai fazer;
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Como é que a organização o vai fazer.
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A ISO 14001 tem uma cláusula 8.1 e 8.2 idêntica à da ISO 45001.
A cláusula 8 da ISO 9001 é mais complexa, com 5 sub-cláusulas que entram em mais detalhes:
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Aquisições
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Conceção do processo
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Sistemas e/ou produtos
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Controlo dos serviços externos (por exemplo, fornecedores)
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Controlos de produção
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Rastreabilidade dos produtos
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Ensaios e inspecções durante o processo
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Testes e inspeção do produto final
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Escritório
A cláusula 8 da ISO 45001 é uma versão condensada da ISO 9001 e centra-se mais na continuidade da atividade.
Semelhanças e diferenças N.º 4: cumprimento da legislação
ISO 45001 – Cláusula 6.1.3 = Determinação dos requisitos legais e outros
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Identificar, avaliar, documentar, determinar e monitorizar os mais recentes requisitos legais em matéria de saúde e segurança.
A ISO 14001 inclui uma cláusula 6.1.3 idêntica à da ISO 45001, mas numa perspetiva ambiental.
A norma ISO 9001 não tem uma sub-cláusula específica. No entanto, a cláusula 4.1 refere-se a questões decorrentes de ambientes jurídicos/económicos que afectam o contexto externo.
As três normas ISO referem-se à conformidade legal, embora a ISO 45001 e a ISO 14001 sejam mais explícitas.
Conclusões da NQA
Existem várias semelhanças e diferenças entre a ISO 9001 (Qualidade), a ISO 14001 (Ambiente) e a ISO 45001 (Saúde e Segurança).
Algumas observações gerais são:
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A ISO 14001 e a ISO 45001 têm uma estrutura quase idêntica;
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As normas ISO 9001 e ISO 45001 são as mais comprovadas.
Pronto para dar o próximo passo?
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Saiba como começar a integração contactando o NQA.