IATF 16949: Sistemas de gestão da qualidade na indústria automóvel
O que é a IATF 16949?
A IATF 16949:2016 é a norma internacional para sistemas de gestão da qualidade automóvel. A IATF 16949 foi desenvolvida conjuntamente por membros da International Automotive Task Force (IATF) e submetida à Organização Internacional de Normalização (ISO) para aprovação e publicação.
O documento consiste num conjunto de requisitos para sistemas de gestão da qualidade no sector automóvel baseados na norma ISO 9001, com a adição de requisitos específicos para o sector automóvel.
A certificação IATF 16949 dá ênfase ao desenvolvimento de um sistema de gestão da qualidade orientado para o processo que proporciona uma melhoria contínua, previne defeitos e reduz a variação e o desperdício na cadeia de fornecimento. O objetivo é satisfazer eficazmente os requisitos dos clientes.
Quem constitui a IATF?
A IATF é um grupo de fabricantes de automóveis e respectivas associações comerciais, formado para melhorar a qualidade dos produtos automóveis em todo o mundo.
Todas as organizações certificadas estão registadas no sítio Web da IATF, na secção de empresas certificadas, que apresenta uma cópia da informação do seu certificado que pode ser consultada a qualquer momento. Se pretender verificar um certificado IATF 16949, clique aqui.
A quem se aplica?
A norma é aplicável a qualquer organização que fabrique componentes, conjuntos e peças para a cadeia de abastecimento automóvel. Neste contexto, o fabrico é definido como:
O processo de processamento ou fabrico de peças de produção ou de serviço, montagens, tratamento térmico, soldadura, soldagem, pintura, galvanização e outros serviços de acabamento.
Útil com
- Eficiência do processo
- Satisfação do cliente
- Melhoria contínua
- Prevenção de defeitos
- Reduzir a variação e o desperdício na cadeia de abastecimento
- Contratos de fornecimento
Membros da IATF:
- BMW Group
- FCA US LLC
- Daimler AG
- FCA Italy Spa
- Ford Motor Company
- General Motors Company
- PSA Group
- Renault
- Volkswagen AG y asociaciones comerciales respectivas – AIAG (U.S.)
- ANFIA (Itália)
- FIEV (França)
- SMMT (Reino Unido)
- VDA QMC (Alemanha).
Benefícios da certificação IATF 16949
PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO
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Passo 1
Terá de preencher o formulário de candidatura para que o NQA possa compreender as necessidades e os requisitos da sua empresa. Também pode apresentar o seu pedido preenchendo o orçamento rápido ou formal. Utilizaremos as informações fornecidas para definir o âmbito da auditoria e fornecer-lhe um orçamento de certificação.
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Passo 2
Depois de ter aceite e assinado o orçamento, marcaremos uma data para a auditoria. A certificação inicial é composta por duas visitas (fase 1 e fase 2). O seu sistema de gestão deve estar a funcionar há pelo menos 3 meses e ter sido aprovado numa análise da gestão e numa auditoria interna.
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Passo 3
Se passar com sucesso a fase 1 e a fase 2 da auditoria, o NQA emitirá um certificado para a norma auditada. Receberá uma cópia do seu certificado válida por 3 anos, sujeita à aprovação em auditorias de manutenção anuais e à recertificação trienal.