A nossa acreditação
O que é a acreditação?
A acreditação é uma avaliação independente que garante que os organismos de certificação têm a competência técnica e a integridade imparcial necessárias para prestar serviços de certificação credíveis. Isto é essencial para criar confiança na certificação.
A UKAS define a acreditação como: um meio de avaliar, no interesse público, a competência técnica e a integridade das organizações que oferecem serviços de avaliação, incluindo ensaios, inspeção, calibração e certificação.
Porquê a acreditação?
Acreditamos na integridade das normas e no rigor do processo de certificação. É por isso que a nossa política consiste em obter a acreditação dos nossos serviços sempre que possível.
As nossas acreditações e certificações
Enquanto organismo de certificação acreditado, o NQA possui inúmeras acreditações e certificações.
ISO 17021-1:2015 Para ver o nosso certificado, clique aqui.
É a norma internacional que contém os princípios e requisitos para os organismos de certificação que certificam sistemas de gestão. Garante a competência, a coerência e a imparcialidade do organismo de certificação.
Cyber Essentials Certification Para ver o nosso certificado, clique aqui.
O NQA tem certificação Cyber Essentials, o que demonstra o nosso empenho na segurança cibernética e garante que temos os processos correctos para nos protegermos contra as ameaças cibernéticas mais comuns. O Cyber Essentials é gerido pelo National Cyber Security Centre (NCSC) e é um pré-requisito obrigatório para qualquer organização que trabalhe para o governo do Reino Unido.
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MOD Employer Recognition Scheme – Silver Award Para ver o nosso certificado, clique aqui.
Este prestigiado prémio celebra o trabalho que o NQA faz em apoio às Forças Armadas e àqueles que servem ou serviram o nosso país e às suas famílias.
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Formador aprovado pelo CQI e IRCA Para ver o nosso certificado, clique aqui.
A NQA Certification Ltd tem o estatuto de CQI e IRCA ATP (Parceiro de Formação Aprovado). Isto significa que vários dos nossos cursos de formação foram e continuam a ser aprovados pelo CQI e pelo IRCA. Os nossos cursos de formação aprovados pelo CQI e pelo IRCA garantem que a NQA possui os conhecimentos e a capacidade de ministrar cursos de formação que estão alinhados com os requisitos mínimos do CQI e do IRCA para a acreditação. Os nossos cursos incluem cursos de auditor principal, cursos de conversão, cursos de auditor interno e cursos de gestão do risco.
Para ver a nossa gama de cursos de formação, clique aqui.
Quem é que nos acredita?
O NQA está atualmente acreditado para os seus serviços pelos seguintes organismos de acreditação e reguladores do sector. Somos regular e rigorosamente avaliados por estas entidades reguladoras em função de normas internacionais para garantir a nossa competência, imparcialidade e capacidade de atuação.
- UKAS – o Serviço de Acreditação do Reino Unido, para o qual temos um dos mais amplos âmbitos de acreditação, abrangendo a maioria dos sectores económicos.
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ANAB – O Conselho Nacional de Acreditação ANSI-ASQ é o maior organismo de acreditação multidisciplinar da América do Norte.
- IATF – a International Automotive Task Force para a certificação da norma IATF 16949 (Gestão da Qualidade Automóvel).
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EIAC – O Centro Internacional de Acreditação dos Emirados Árabes Unidos (EIAC) foi criado pela Lei n.º 27 de 2015, emitida pelo Vice-Presidente e Primeiro-Ministro dos EAU, Governante do Dubai, para se tornar o organismo governamental de acreditação do Emirado do Dubai.
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FSSC – O esquema FSSC 22000 é gerido pela Fundação independente FSSC 22000. A FSSC 22000 é reconhecida pela Global Food Safety Initiative (GFSI) e foi desenvolvida em resposta às necessidades da indústria alimentar internacional.
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CNAS – O Serviço Nacional de Acreditação da China para a Avaliação da Conformidade (a seguir designado "CNAS") é o organismo nacional de acreditação da China, responsável pela acreditação dos organismos de certificação, laboratórios e organismos de inspeção, estabelecido sob a aprovação da Administração de Certificação e Acreditação da República Popular da China (CNCA) e autorizado pela CNCA em conformidade com os regulamentos da República Popular da China em matéria de certificação e acreditação.
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IECQ (International Electrotechnical Commission Quality Assessment System for Electronic Components) – O IECQ é um sistema global de aprovação e certificação que abrange o fornecimento de componentes electrónicos e materiais e conjuntos associados (incluindo módulos) e processos. Utiliza especificações de avaliação da qualidade baseadas em normas internacionais desenvolvidas pela Comissão Eletrotécnica Internacional (IEC).
Os nossos certificados de acreditação
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Resumo do âmbito acreditado emitido pelo UKAS (Sistemas de gestão)
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Resumo do âmbito acreditado emitido pelo UKAS (Organismo de controlo)
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Resumo do âmbito acreditado emitido pela ANAB (Sistemas de gestão)
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Certificado de acreditação UKAS ISO 17021-1:2015 Norma Internacional ISO/IEC 17021-1:2015 - Avaliação da conformidade - Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão.
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Organismos de inspeção Certificados Organismos de inspeção acreditados pelo UKAS Organismo de tipo A de acordo com a norma internacional ISO/IEC 17020:2012 - Avaliação da conformidade - requisitos para o funcionamento de diferentes tipos de organismos que realizam inspecções.
Declaração de imparcialidade
A imparcialidade é um princípio fundamental da avaliação da conformidade acreditada. Isto significa que as decisões se baseiam unicamente em provas objectivas de conformidade e não são influenciadas por quaisquer outros interesses.
A NQA gere os conflitos de interesses através de políticas empresariais, procedimentos documentados, avaliações de risco e acordos. Estes são revistos de forma independente como parte do nosso regime de supervisão externa. Levamos muito a sério os potenciais conflitos de interesses e asseguramos que a imparcialidade nunca é comprometida. Em particular, garantimos que, independentemente da consultoria contratada para implementar ou manter o sistema de gestão de um cliente ou para apoiar uma entidade com pedidos de verificação, não comprometemos a nossa imparcialidade:
- A certificação/inspeção/verificação não será mais simples, mais fácil, mais rápida ou mais barata.
- A certificação/inspeção/verificação deve basear-se apenas em provas objectivas.
Certificação não acreditada
A política do NQA consiste em oferecer certificação acreditada sempre que possível. Alguns sistemas não são acreditados e, nesses casos, continuamos a aplicar o mesmo rigor, processos, requisitos de competência e imparcialidade como se fossem acreditados.
A certificação não acreditada pode ser uma forma atractiva de obter uma certificação de forma rápida e barata. No entanto, pode ter graves deficiências:
- não cumprimento das exigências dos clientes, nomeadamente das obrigações contratuais.
- falta de integridade que pode prejudicar a reputação.
- desperdício de tempo, orçamento e recursos.