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Gestão da qualidade na indústria automóvel

IATF 16949

A IATF 16949:2016 é a norma internacional para sistemas de gestão da qualidade no sector automóvel.

IATF 16949: Sistemas de gestão da qualidade na indústria automóvel

O que é a IATF 16949?

A IATF 16949:2016 é a norma internacional para sistemas de gestão da qualidade automóvel. A IATF 16949 foi desenvolvida conjuntamente por membros da International Automotive Task Force (IATF) e submetida à Organização Internacional de Normalização (ISO) para aprovação e publicação.

O documento consiste num conjunto de requisitos para sistemas de gestão da qualidade no sector automóvel baseados na norma ISO 9001, com a adição de requisitos específicos para o sector automóvel.

A certificação IATF 16949 dá ênfase ao desenvolvimento de um sistema de gestão da qualidade orientado para o processo que proporciona uma melhoria contínua, previne defeitos e reduz a variação e o desperdício na cadeia de fornecimento. O objetivo é satisfazer eficazmente os requisitos dos clientes.

Quem constitui a IATF?

A IATF é um grupo de fabricantes de automóveis e respectivas associações comerciais, formado para melhorar a qualidade dos produtos automóveis em todo o mundo.

Todas as organizações certificadas estão registadas no sítio Web da IATF, na secção de empresas certificadas, que apresenta uma cópia da informação do seu certificado que pode ser consultada a qualquer momento. Se pretender verificar um certificado IATF 16949, clique aqui.

A quem se aplica?

A norma é aplicável a qualquer organização que fabrique componentes, conjuntos e peças para a cadeia de abastecimento automóvel. Neste contexto, o fabrico é definido como:

O processo de processamento ou fabrico de peças de produção ou de serviço, montagens, tratamento térmico, soldadura, soldagem, pintura, galvanização e outros serviços de acabamento.

Helps you with

  • Eficiência do processo
  • Satisfação do cliente
  • Melhoria contínua
  • Prevenção de defeitos
  • Reduzir a variação e o desperdício na cadeia de abastecimento
  • Contratos de fornecimento

Membros da IATF:

  • BMW Group
  • FCA US LLC
  • Daimler AG
  • FCA Italy Spa
  • Ford Motor Company
  • General Motors Company
  • PSA Group
  • Renault
  • Volkswagen AG y asociaciones comerciales respectivas – AIAG (U.S.)
  • ANFIA (Itália)
  • FIEV (França)
  • SMMT (Reino Unido)
  • VDA QMC (Alemanha).

Benefícios da certificação IATF 16949

PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO

  1. Passo 1

    Terá de preencher o formulário de candidatura para que o NQA possa compreender as necessidades e os requisitos da sua empresa. Também pode apresentar o seu pedido preenchendo o orçamento rápido ou formal. Utilizaremos as informações fornecidas para definir o âmbito da auditoria e fornecer-lhe um orçamento de certificação.

  2. Passo 2

    Depois de ter aceite e assinado o orçamento, marcaremos uma data para a auditoria. A certificação inicial é composta por duas visitas (fase 1 e fase 2). O seu sistema de gestão deve estar a funcionar há pelo menos 3 meses e ter sido aprovado numa análise da gestão e numa auditoria interna.

  3. Passo 3

    Se passar com sucesso a fase 1 e a fase 2 da auditoria, o NQA emitirá um certificado para a norma auditada. Receberá uma cópia do seu certificado válida por 3 anos, sujeita à aprovação em auditorias de manutenção anuais e à recertificação trienal.

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