O setor de tecnologia da informação é de importância vital para tudo o que fazemos hoje. As organizações de TI devem garantir a eficiência na prestação de serviços e a satisfação do cliente para se defenderem da concorrência em um mercado em constante crescimento e avanço. A eficiência não é importante apenas no nível de TI; ela também deve permear todos os níveis da organização, desde o CEO até a equipe de manutenção.

A certificação internacional do sistema de gerenciamento é uma excelente maneira de as organizações de TI enfrentarem esses desafios e alcançarem a satisfação do cliente.

Tipos de sistemas de gerenciamento de segurança da informação para organizações de TI

As organizações de TI podem se beneficiar dos seguintes padrões ISO de segurança da informação:

• Sistemas de gerenciamento de segurança da informação ISO 27001: A ISO 27001 estabelece padrões específicos de segurança da informação para uso por data centers e outras organizações. Recentemente atualizada em 2013, as últimas revisões refletem a crescente importância da computação em nuvem e do software como serviço. Um dos principais componentes da ISO 27001 são os controles e os objetivos de controle estabelecidos, uma parte essencial de qualquer plano de gerenciamento de riscos. Esses controles abrangem desde a política de recursos humanos até os padrões de criptografia. Juntos, eles refletem um conjunto de práticas recomendadas para gerenciar a segurança da informação em nível organizacional.
• Conformidade com a ISO 27701 GDPR: A ISO/IEC 27701:2019 é uma extensão de privacidade de dados da ISO 27001. Essa norma de segurança da informação publicada recentemente fornece orientação para organizações que buscam estabelecer sistemas para apoiar a conformidade com o GDPR e outros requisitos de privacidade de dados. A ISO 27701, também abreviada como PIMS (Privacy Information Management System), descreve uma estrutura para que os controladores de informações de identificação pessoal (PII) e os processadores de PII gerenciem a privacidade dos dados.

O gerenciamento da qualidade também é importante

Além do gerenciamento de TI, o gerenciamento da qualidade também desempenha um papel fundamental na segurança. No setor altamente competitivo da segurança da informação, as empresas que se esforçam para melhorar continuamente suas operações obtêm uma vantagem significativa sobre seus concorrentes. A obtenção da certificação ISO 27001 oferece uma estrutura top-down para melhorar a eficiência e o desempenho.

A certificação de gerenciamento de qualidade implica a implementação de processos comprovados e mensuráveis, resultando em economia contínua de custos, maior satisfação do cliente e crescimento responsável.

Os consumidores estão cada vez mais conscientes dessas vantagens. Muitos insistem em fazer negócios com um fornecedor que possa demonstrar seu compromisso com a garantia de qualidade e a prestação ininterrupta de serviços. Ao obter a certificação, as organizações de TI ganham um importante argumento de venda que as ajudará a se destacar em um mercado já saturado.

Quais são os benefícios do ISMS em TI?

Os departamentos de TI de organizações de todos os tipos e tamanhos podem se beneficiar da garantia de qualidade em tecnologia da informação. As principais vantagens do sistema de gerenciamento de segurança da informação são:

• Atender aos requisitos de conformidade. Atualmente, há vários requisitos legais, contratuais e regulamentares relacionados aos sistemas de gerenciamento de segurança da informação. Tornar-se uma organização certificada pela ISO é um meio relativamente fácil e econômico de obter e manter a conformidade.

• Reduzir a probabilidade de uma violação de dados dispendiosa. Deixar de proteger adequadamente seus ativos de informações pode resultar em uma violação de dados, levando a multas por não conformidade. Os danos à sua marca e à sua reputação também podem ter consequências financeiras devastadoras. A implementação desses padrões de segurança da informação pode reduzir as chances de ocorrer uma violação.

• Atender aos requisitos das auditorias de segurança. As empresas certificadas pelas normas ISO demonstram sua adesão a práticas de garantia de qualidade universalmente aceitas. Isso geralmente reduz o número de solicitações de auditorias de segurança de clientes e partes interessadas, economizando tempo e papelada.

• Ampliação de sua presença global. Esses padrões de segurança da informação são universalmente reconhecidos e aplicados por empresas de todo o mundo. A adesão a esses padrões pode ajudá-lo a conquistar novos clientes e parceiros comerciais internacionais.

• Conquiste a confiança dos clientes e das partes interessadas existentes. Seguir as normas ISO de segurança da informação ajuda a criar confiança e a estabelecer credibilidade com seus parceiros comerciais atuais. Eles terão a confiança e a tranquilidade de saber que o gerenciamento da segurança da informação é uma prioridade.

• Tome decisões mais inteligentes e bem informadas sobre o gerenciamento da segurança da informação. O gerenciamento eficaz de riscos é um componente essencial do gerenciamento da qualidade de TI. A adesão às normas ISO garante a existência de controles técnicos, administrativos e operacionais confiáveis, facilitando a avaliação e a priorização de diferentes riscos de segurança de TI e a tomada de decisões mais informadas.

Como o NQA pode ajudá-lo com suas necessidades de sistemas de gerenciamento de TI

Por mais de duas décadas, o NQA tem sido um parceiro valioso para empresas de TI e segurança da informação que adotam a ISO ou outras normas. Nossa equipe de auditores reconhecidos internacionalmente pode ajudá-lo em todas as etapas do processo de certificação, fornecendo uma equipe dedicada associada à sua localidade para simplificar as questões do início ao fim.

A certificação em gestão de segurança da informação é vista com frequência como um processo estressante, mas não precisa ser assim. Na NQA, nosso objetivo é ajudá-lo a adotar o sistema que melhor se adapta à sua empresa: nossa abordagem à certificação é orientada para resultados e baseada no desempenho, e não burocrática. Com uma equipe global de auditores, temos um alcance verdadeiramente internacional. Nossos preços acessíveis também nos permitem atender a clientes de qualquer porte.
Para saber mais sobre o processo de certificação e como podemos ajudá-lo, entre em contato com o NQA. Teremos prazer em aconselhá-lo e ajudá-lo em todo o processo de certificação.