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Os nossos valores fundamentais

"Os nossos valores fundamentais reflectem o que é realmente importante para a nossa empresa. Não são valores que mudam com o tempo, situações ou pessoas, mas são a base da cultura da nossa empresa. À medida que crescemos, respeitamos estes valores de forma a preservar o que realmente importa para nós".

Integridade da organização

  • Dizemos o que pensamos, mantemo-nos fiéis às nossas palavras e assumimos a responsabilidade pelos nossos actos.
  • Valorizamos interacções honestas e respeitosas.
  • Valorizamos a cultura do apoio emocional e social.

Respeito pelo indivíduo

  • Valorizamos a diversidade e a contribuição de todos os colaboradores.
  • Procuramos promover um ambiente de trabalho confiante, aberto e inclusivo.
  • Valorizamos a iniciativa, a confiança, a compreensão, a adaptabilidade, a responsabilidade e o comportamento ético.

Serviço ao cliente de qualidade

  • Os nossos clientes merecem o melhor serviço de apoio ao cliente.
  • Construímos relações duradouras, sendo reactivos e fornecendo soluções para os seus problemas.
  • Queremos compreender as necessidades dos nossos clientes e prestar um serviço de excelência que aumente a confiança, a lealdade e o respeito dos nossos clientes.

Administração - "Obrigações das partes interessadas".

  • Cumprimos os nossos compromissos e obrigações para com as nossas partes interessadas (trabalhadores, accionistas e clientes).
  • É da nossa responsabilidade utilizar corretamente os nossos recursos: pessoal, bens e activos financeiros.
  • Reconhecemos que as prestações são essenciais para o crescimento, a prosperidade, as oportunidades e a satisfação e segurança no trabalho.
  • Somos administradores dos investimentos das nossas partes interessadas e assumimos a responsabilidade por eles.

Aceitar e gerir a mudança

  • Parte do crescimento e da liderança de uma empresa depende do processo de melhoria e mudança contínuas.
  • Estamos constantemente a evoluir e a expandir os nossos serviços para responder às novas exigências do mercado.

Uma empresa

  • Como uma empresa NTS, aproveitamos relações e parcerias poderosas para fornecer um excelente serviço e acesso a todos os tipos de empresas.
  • Procuramos uma equipa de trabalho multicultural e incentivamos a tomada de decisões participativas em toda a empresa.

Os melhores funcionários formam as melhores equipas

  • Procuramos prestar os nossos serviços através de uma força de trabalho motivada e qualificada.
  • Atrair, desenvolver e reter talentos para a nossa atividade, demonstrando uma atitude positiva e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.

Crescimento pessoal e organizacional

  • Incentivamos o crescimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores.
  • É importante desafiarmo-nos constantemente a desenvolver as nossas competências através da formação e da educação.
  • Durante o nosso processo de crescimento, apoiamos o crescimento da empresa.