Logotipos
Solicitar presupuesto
Home

Regulaciones

Las regulaciones relativas a la certificación definen el contrato entre NQA y sus clientes, y en él se describen:

  • Elementos clave del servicio de certificación.
  • Condiciones de pago y gastos.
  • Proceso de reclamaciones y recursos.

Dichas regulaciones tienen en cuenta los criterios específicos de los acreditadores de NQA, incluida la provisión de un procedimiento de quejas y un proceso de apelación.

Descargar documentos importantes

  • Regulaciones relativas a la certificación: este documento explica los términos y condiciones aplicables a nuestro servicio de certificación de sistemas de gestión.

  • Proceso de reclamaciones: este documento explica cómo gestionamos las reclamaciones de los clientes. Si desea presentar una queja, envíe un correo electrónico a info@nqacertificacion.com

  • Proceso de apelaciones: este documento explica cómo gestionamos las apelaciones contra las decisiones de certificación. Si tiene alguna pregunta o desea discutir una posible apelación, envíe un correo electrónico a info@nqacertificacion.com

Información sobre el certificado

NQA dispone de un registro de certificados válidos y en vigor. Póngase en contacto con nosotros para realizar una consulta sobre certificaciones específicas, incluida la validez, la suspensión o la retirada de dichos certificados.

¿Necesitas ayuda?

Si tiene alguna duda sobre las regulaciones, las condiciones de pago o las normas, póngase en contacto con nosotros.

¿Listo para la auditoría de certificación ISO?

Solicite presupuesto de certificación para establecer las fechas de la auditoría con NQA
¿No está listo aún? Llámenos al +57 310 544 9890 o envíenos un email para ayudarle.

Alguna de las grandes empresas con las que trabajamos.