질의응답
조직이 인증을 받는다는 것은 복잡해 보일 수 있습니다. 인증관련 FAQ를 통해 질의응답해 드리겠습니다.
견적서는 어떤 것을 포함합니까? 3년 인증 주기는 무엇입니까?
견적서는 3년 인증주기에 대한 심사일수와 비용을 책정합니다. 즉, 두 번의 필수적인 방문심사(최초 1단계 및 2단계 심사)로 구성된 최초 인증심사와, 1년마다 진행되는 2번의 사후심사 및 3년에 한번 진행되는 갱신심사로 인증심사가 진행됩니다. 갱신심사로 3년 인증 주기가 끝나고 다음 인증주기가 시작됩니다.
얼마동안 인증 계약을 유지해야 합니까?
NQA는 귀하를 계약에 매어두지 않습니다. 우리는 3년의 인증주기를 제안하지만, 귀사는 어떤 단계에서도 취소가 가능 합니다.
견적요청을 하는데 왜 그렇게 많은 정보가 필요합니까?
견적은 귀사의 조직의 규모와 종업원의 수, 현장의 수의 관점에서만 국한되지 않고 귀사의 조직이 수행하는 활동의 범위와 요구하는 인증 규격에 따라 위험요소, 즉 환경이나 안전보건 활동이 수행 될 때 위험요소를 토대로 확인 합니다. NQA의 견적양식은 가능한 한 정확하게 확인하기 위해서 많은 정보를 제공하도록 기획하였습니다. 양식을 완벽하게 작성하지 못하실 경우 유선을 통하여 NQA가 작성하여 귀사에게 사본을 송부해 드리겠습니다. 전화 031-943-1450~2번으로 전화 주십시오.
인증심사비용은 언제 지불해야 하며 어떤 것에 대한 비용 입니까?
견적은 모든 심사 단계에 포함된 비용을 정확하게 설정합니다. 귀사의 인증신청에 따라 NQA는 최초 1단계 심사 전 심사비용청구서를 보내고, 심사 진행 7일 전에 지불 되야 합니다. 이는 심사비용으로 인한 공평성의 위협을 최소화하는 수단입니다. 연간 사후심사 및 갱신심사비용은 사후심사 전 심사비용청구서를 보내고, 심사 진행 7일 전에 지불되어야 합니다.
견적서를 받는데 얼마나 걸리나요?
작성된 질의서 양식을 받은 후, NQA는 24시간 안에 보내드립니다.
방문심사의 평균 소요 일은 어떻게 됩니까?
최초 1단계 심사를 위한 최소기간은 신청날짜로부터 대략 2주 정도 소요됩니다. 그러나 이것은 귀사가 인증을 필요로 하는 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
인증이 도움이 됩니까?
중요한 것은, 귀사가 실행하고 있는 경영시스템에 대한 완벽한 이해 입니다. NQA는 컨설팅을 제공 할 수 없으나 우리는 귀사가 규격을 실행하기 위해 올바른 스킬을 제공해 드리고자 교육과정과 함께 심사 진행으로 도움을 드릴 수 있습니다. 교육과정은 여기서 확인 할 수 있습니다. NQA는 또한 귀사의 현재 경영시스템과 ISO 규격 요구사항 내에 갭을 강조하는 갭분석 자료를 제공 합니다. 이것은 귀사에 요구되는 작업을 이해하는데 도움을 주며 귀사가 선택한 경영시스템의 실현을 위한 시간 척도를 제공합니다. 마지막으로 심사진행 동안에 NQA 심사원은 귀사의 산업군과 귀사와 유사한 조직의 수행업무에 대한 지식을 바탕으로 개선기회를 식별하기 위해 귀사와 함께 할 것 입니다.
컨설팅을 제공합니까?
UKAS의 인증기관으로서 NQA는 귀사의 심사에서 최고의 가치를 얻을 수 있도록 하고 이해상충을 방지하기 위해 심사 전에 귀사와의 공평성을 유지 해야 합니다. 그러나 NQA는 귀사하가 때맞춰서 심사에 대한 준비가 되었는지 확인 하기 위해 추가적인 도움을 필요로 할 수 있음을 잘 이해 하고 있습니다. 따라서, NQA는 이 과정에 도움이 되는 경험이 풍부한 컨설턴트와의 면밀한 파트너쉽을 유지하고 있습니다.
다음 단계는 무엇입니까?
견적요청 양식이 접수되면 NQA는 공식적인 견적서를 발행 합니다. 계속해서 진행 하실 경우, 서명하신 후에 당원 인증담당 관리자에게 전달해 주십시오. 귀사의 인증심사신청서를 처리 하는 동안, 귀사는 심사 전에 지불 되야 하는 인증심사 비용청구서를 받을 것 입니다. NQA는 인증심사 신청서를 처리한 후 합의한 최초 1단계 심사일정을 준비하기 위해 연락 드릴 것 입니다. 최초1단계와 2단계 심사 과정은 여기에 더 자세히 설명 되어 있습니다. 최초 2단계 심사의 성공적인 완료에 따라서 인증서는 발행되고 정기적인 연간 사후심사와 3년마다 진행되는 갱신심사를 통해 인증은 유지 될 것 입니다.
인증전환을 쉽게 할 수 있는 방법은 무엇입니까?
전환인증심사는 간단합니다. NQA는 현재 유효한 인증서의 사본, 지난 3년간의 심사보고서 그리고 프로세스를 진행하고 귀사께 견적을 보내 드릴 수 있도록 필요한 견적의뢰서가 필요 합니다. 그리고 나서 NQA는 귀사의 경영시스템에 대한 검토를 실시 하고 인증 전환을 추진 합니다! 전환인증심사가 성공적으로 완료 되면, NQA는 귀사의 이전 인증서와 같이 동일한 유효성을 가진 NQA인증서를 발행하고 사후 및 갱신심사로 진행 될 수 있게 심사 일정을 수립 할 것 입니다.