NQA 관련 규정
등록에 관한 규정은 NQA와 NQA 고객과의 계약을 다음과 같이 정의합니다. :
- 인증서비스의 핵심 요소
- 심사비용 지불조건
- 고객불만 및 이의제기 절차
규정은 NQA 승인자의 특정 기준을 고려하고 고객불만 절차 및 이의제기 절차의 제공을 포함합니다.
주요문서 다운로드
- 등록에 관한 지침 : 이 문서는 NQA 경영시스템 인증 서비스와 용어에 대한 설명 입니다.
- 고객불만 절차 : 이 문서는 NQA가 어떻게 고객 불만을 다루는지에 대한 설명 입니다.
- 이의제기 절차 : 이 문서는 NQA의 인증결정에 대한 이의제기를 어떻게 다루는지에 대한 설명 입니다.
인증정보
NQA는 공식적으로 접근할 수 있는 유효인증서의 디렉토리를 만들고 유지합니다.
인증 중지 또는 철회(취소)를 포함하여 특정 인증에 대해 궁금하신 경우 문의 주시기 바랍니다.
도움이 필요하십니까?
이 규정 및 규격의 지불조건에 대해 문의 사항이 있는 경우 문의하여 주시기 바랍니다.