Certificazione ISO 22301: Sistema di Gestione per la Continuità Operativa
Cos’è la Certificazione ISO 22301?
La certificazione ISO 22301:2019 è uno standard internazionale che stabilisce i requisiti per un Sistema di Gestione per la Continuità Operativa (BCMS). Questo standard è stato progettato per aiutare le organizzazioni a identificare, prepararsi, rispondere e riprendersi da potenziali incidenti che potrebbero interrompere le loro operazioni critiche. Implementare la ISO 22301 consente alle aziende di sviluppare piani efficaci per mantenere la continuità operativa anche in situazioni di emergenza.
Il processo di certificazione coinvolge l'identificazione delle minacce potenziali, la valutazione dei rischi associati e lo sviluppo di strategie di mitigazione. La ISO 22301 fornisce un quadro strutturato che aiuta le organizzazioni a garantire la resilienza e la continuità delle operazioni, migliorando al contempo la capacità di risposta e recupero in caso di incidenti.
Questo standard è applicabile a organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore, rendendolo uno strumento versatile per migliorare la gestione del rischio e la resilienza operativa. La certificazione ISO 22301 è particolarmente utile per le aziende che operano in settori ad alta criticità, come la tecnologia dell'informazione, la finanza, la sanità e i servizi pubblici, dove l'interruzione delle operazioni può avere conseguenze significative.
Attraverso l'implementazione della ISO 22301, le organizzazioni possono dimostrare il loro impegno per la gestione della continuità operativa e migliorare la fiducia dei clienti, dei partner e degli stakeholder.
“Il rigore di un sistema di gestione certificato ha accelerato i processi e ci ha consentito di fornire ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno: un servizio ininterrotto.” E.L.F.S
Ti aiuta con
- Resilienza Operativa: Proteggi le operazioni aziendali da interruzioni e minimizza l'impatto di incidenti. La ISO 22301 garantisce continuità operativa durante emergenze.
- Competitività: Migliora reputazione e fiducia tra clienti e stakeholder, dimostrando impegno per la gestione del rischio e continuità operativa. Distinguersi dalla concorrenza.
- Vantaggio nei Bandi Pubblici: La certificazione ISO 22301 può essere un requisito o un vantaggio competitivo per partecipare a bandi e gare pubbliche.
- Conformità Normativa: Assicura conformità alle normative vigenti e agli standard internazionali, riducendo il rischio di sanzioni e migliorando la gestione.
- Preparazione alle Emergenze: Sviluppa piani dettagliati per rispondere rapidamente ed efficacemente a emergenze. Garantisce prontezza del team in caso di crisi.
- Gestione delle Crisi: Fornisce un framework sistematico per gestire le crisi, riducendo l'incertezza e mantenendo il controllo.
- Disaster Recovery: Assicura risorse e procedure per riprendersi rapidamente da disastri naturali o tecnologici, minimizzando downtime e perdite economiche.
- Sicurezza della Supply Chain: Migliora la sicurezza della supply chain, riducendo interruzioni e garantendo continuità della fornitura. Assicura piani di continuità per i fornitori critici.
- Protezione della Reputazione in Caso di Emergenza: Dimostra che l'azienda è preparata a gestire crisi, proteggendo la reputazione e mantenendo la fiducia di clienti e stakeholder.
Benefici della Certificazione ISO 22301
Soddisfazione del cliente
Fornire prodotti che soddisfino costantemente le esigenze dei clienti e un servizio affidabile ed efficiente.
Resilienza aziendale
Evita i tempi di fermo e le perdite finanziarie con una gestione efficace del rischio, preparazione alle emergenze e pianificazione di emergenza.
Conformità legale
Scopri come i requisiti legali e normativi influiscono sulla tua organizzazione e sui suoi clienti.
Migliore gestione dei rischi
Maggiore coerenza e tracciabilità di prodotti e servizi significa che i problemi sono più facili da evitare e rettificare.
Comprovate credenziali aziendali
La verifica indipendente secondo uno standard internazionalmente riconosciuto ti rende maggiormente credibile.
Capacità di aumentare il volume d'affari
Le specifiche di approvvigionamento spesso richiedono la certificazione come condizione per la fornitura, quindi la certificazione ti apre le porte.
Riconoscimento globale come fornitore affidabile
La certificazione è riconosciuta a livello internazionale e accettata attraverso le catene di approvvigionamento del settore, stabilendo parametri di riferimento del settore.
Cambiamento del panorama produttivo e delle aspettative
Tutte le organizzazioni potrebbero essere soggette a interruzioni involontarie; questo può includere guasti tecnologici, inondazioni, interruzioni di servizio, incendi o attacchi terroristici. Lo standard è disponibile per qualsiasi organizzazione indipendentemente dalle dimensioni, dall'ambito o dalla complessità, che desidera gestire i propri rischi aziendali complessivi e sviluppare la capacità di pianificare e rispondere a incidenti e interruzioni dell'attività.
Le conseguenze di interruzioni di servizio impreviste potrebbero essere di vasta portata e potrebbero comportare la perdita di vite umane, la perdita di attività o di reddito o l'incapacità di fornire prodotti e servizi dai quali potrebbe dipendere la sopravvivenza dell'organizzazione.
Identificando in modo proattivo l'impatto dell'interruzione, il sistema di gestione della Business Continuity identifica quei prodotti e servizi che sono fondamentali per l'esistenza dell'organizzazione e aiuta a stabilire quali risposte saranno necessarie in caso di interruzione. La ISO 22301 fornisce inoltre la capacità di reagire adeguatamente in caso di interruzione.
Come ti possiamo aiutare
Con una vasta esperienza nella fornitura di certificazioni di sistemi di gestione accreditati, NQA è nella posizione ideale per collaborare con te per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti e superare le aspettative di settore.
Comitati tecnici e relazioni industriali. NQA è altamente coinvolto in una vasta gamma di comitati di settore e team di stesura degli standard; ciò ci aiuta a mantenere una profonda consapevolezza dei cambiamenti in questo settore.
Trasferimento di conoscenze a supporto della strategia organizzativa del cliente. NQA si impegna a garantire la consapevolezza del cliente in merito ai cambiamenti nella strategia del settore, i regolamenti e i requisiti standard che possono influire sull'approccio del sistema di gestione.
Passi per la Certificazione
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Passo 1
Dovrai compilare un form di richiesta d'offerta affinché NQA possa comprendere la tua azienda e i requisiti. Puoi anche farlo completando il form preventivo online. Utilizzeremo queste informazioni per definire accuratamente le attività della tua organizzazione e fornirti una proposta di certificazione.
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Passo 2
Una volta accettata la proposta, gli audit verranno pianificati con un valutatore NQA. Questa valutazione consiste nelle visite dell'audit di certificazione iniziale. Si noti che è necessario essere in grado di dimostrare che il proprio sistema di gestione sia completamente implementato da un minimo di tre mesi e sia stato sottoposto ad un riesame da parte del management e ad un ciclo completo di audit interni.
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Passo 3
A seguito della verifica, viene presa una decisione dal comitato di certificazione e, se positiva, la certificazione dello standard richiesto viene rilasciata da NQA. Riceverai una copia del tuo certificato. La certificazione è valida per tre anni e viene mantenuta tramite un programma di audit annuali di sorveglianza e un audit di ricertificazione triennale.