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Gestión de la Continuidad de Negocio

ISO 22301

La ISO 22301:2019 es la normal internacional para Sistemas de Gestión de la Continuidad de Negocio.

ISO 22301: Sistemas de gestión de la continuidad de negocio

¿Qué es la ISO 22301?

En caso de emergencia, las empresas deben tener la capacidad de mitigar los daños y seguir operando. La ISO 22301 es la norma internacional para la Gestión de la Continuidad de Negocio (SGCN). Publicado por la Organización Internacional de Normalización, la ISO 22301 está diseñada para ayudar a las organizaciones a prevenir, preparar, responder y recuperarse de incidentes inesperados. Para ello, la norma proporciona un marco práctico con el fin de establecer y gestionar un sistema de gestión de continuidad de negocio eficaz. La ISO 22301 tiene como objetivo proteger a la organización de una amplia gama de posibles amenazas e interrupciones.

Esta norma puede ser adecuada para su organización si necesita demostrar a las partes interesadas que su organización puede superar rápidamente cualquier interrupción operativa con el fin de proporcionar un servicio continuo y eficaz.

Muchos países cuentan con legislación para definir las responsabilidades de planificación de emergencias en las organizaciones. A menudo, esas responsabilidades incluyen la implementación de la gestión de la continuidad del negocio. Como resultado, la certificación ISO 22301 debe considerarse esencial para cualquier organización legalmente obligada a participar en la planificación de contingencias, incluyendo servicios públicos, transporte, salud y servicios públicos esenciales. Necesite o no implementar la norma para cumplir con las regulaciones de la industria, la obtención de la certificación ISO 22301 puede ayudar a su organización a desarrollar resiliencia y mejorar la gestión de riesgos.

"El rigor de un sistema de gestión certificado ha acelerado nuestro proceso y asegura que podamos entregar lo que nuestros clientes necesitan: un servicio ininterrumpido". E.L.F.S

La norma ISO 22301 ha experimentado un aumento del 82,9% en los certificados mundiales en 2020, lo que demuestra el crecimiento y la importancia de la certificación acreditada por UKAS. Estadísticas extraídas directamente de la última ISO Survey.

¿Quiere implementar un sistema de gestión ISO 22301? ¿No sabe por dónde empezar? Eche un vistazo a nuestra Guía de implementación de la norma ISO 22301.

¿Qué es la ISO 22301 y cómo certificarse en ISO 22301?

Útil con

  • Resiliencia operativa
  • Preparación de emergencias
  • Gobernanza corporativa
  • Gestión de crisis
  • Recuperación ante desastes
  • Seguridad de la cadena de suministro
  • Protección de la reputación durante crisis
  • Preparación ante fallos tecnológicos
  • Planificación ante pérdida repentina de recursos críticos
  • Preparación ante otras situaciones de emergencia

Beneficios de la certificación ISO 22301

Satisfacción del cliente icon

Satisfacción del cliente

Provisión de productos que cumplan consistentemente con los requisitos del cliente.

Resistencia empresarial icon

Resistencia empresarial

Evite periodos de inactividad y pérdidas financieras mediante un sistema de gestión de riesgos, preparación ante emergencias y planes de contingencia.

Cumplimiento legal icon

Cumplimiento legal

Entienda cómo afectan los requisitos normativos y regulatorios a su empresa y clientes.

Gestión de riesgos mejorada icon

Gestión de riesgos mejorada

Una mayor consistencia y trazabilidad de los productos y servicios hace que los problemas sean más fáciles de arreglar.

Credenciales comerciales probados icon

Credenciales comerciales probados

La certificación por una norma internacionalmente reconocida se traduce en un crecimiento del negocio.

Incremento del volumen de negocio icon

Incremento del volumen de negocio

Las licitaciones suelen exigir la certificación como condición para el suministro, por lo que la certificación puede ayudarle a conseguir más clientes.

Reconocimiento global como proveedor reputado icon

Reconocimiento global como proveedor reputado

La certificación se reconoce y acepta en la cadena de suministro aeroespacial como un referente de la industria.

Panorama industrial cambiante y expectativas

Toda empresa puede sufrir una interrupción y esto puede incluir fallos tecnológicos, inundaciones, interrupción de servicios públicos, incendios o ataques terroristas. La norma se adapta a cualquier organización (o sus partes), independientemente de su tamaño, alcance o complejidad, que desee gestionar sus riesgos comerciales generales y desarrollar la capacidad para planificar y responder a incidentes e interrupciones comerciales.

Las consecuencias de las interrupciones de negocio inesperadas pueden ser de gran alcance y pueden implicar la pérdida de vidas, activos o ingresos, o la incapacidad de ofrecer productos y servicios de los que pueda depender la supervivencia de la organización.

Mediante la identificación proactiva del impacto de la interrupción, el SGCN identifica aquellos productos y servicios que son cruciales para la existencia de la organización y ayuda a establecer qué respuestas serán necesarias en caso de interrupción. La ISO 22301 proporciona además la capacidad de reaccionar adecuadamente en caso de interrupción.

NQA y la certificación ISO 22301

Con una gran experiencia en el suministro de certificación de sistemas de gestión acreditados, NQA está en una posición ideal para asociarse con usted para cumplir con los requisitos del cliente y superar las expectativas de la industria.

  • NQA, USA emitió el primer certificado PS-Prep en 2012.     
  • NQA,USA es el único organismo de certificación que ofrece toda la gama de certificados ISO y PS-Prep, incluyendo: ASIS SPC.1, ISO 22301 y NFPA 1600.

Comités técnicos y relaciones con la industria. NQA está involucrada en una amplia variedad de comités industriales y equipos de redacción de normas, lo que nos ayuda a mantener un conocimiento profundo de los cambios dentro de esta industria. NQA, USA es un participante activo y líder reconocido en los grupos de trabajo DHS PS-Prep e IAF BCMS (convocados por ANAB).

Conocimiento para apoyar la estrategia organizacional de nuestros clientes. NQA se compromete a garantizar que los clientes conozcan los cambios estratégicos, legislativos y los requisitos de la norma que puedan afectar al enfoque de su sistema de gestión.

PROCESO DE CERTIFICACIÓN

  1. Paso 1

    Necesitará rellenar el formulario de solicitud para que NQA puede comprender las necesidades y requisitos de su empresa. También puede hacernos llegar su solicitud rellenando el presupuesto rápido o formal. Utilizaremos la información proporcionada para definir el alcance de la auditoría y proporcionarle un presupuesto de certificación.

  2. Paso 2

    Una vez haya aceptado y firmado el presupuesto, estableceremos una fecha de auditoría. La certificación inicial está compuesta por dos visitas (fase 1 y fase 2). Por favor, tenga en cuenta que su sistema de gestión habrá tenido que estar en funcionamiento por al menos 3 meses y haber superado una revisión por la dirección y una auditoría interna.

  3. Paso 3

    Si supera con éxito la fase 1 y fase 2 de la auditoría satisfactoriamente, NQA emitirá un certificado de la norma auditada. Recibirá una copia de su certificado con una validez de 3 años, sujeto a la superación de auditorías de mantenimiento anuales y una recertificación trienal.

Más detalles

Herramientas gestión de riesgos

Guía implantación ISO 22301

Lista de verificación ISO 22301

Folleto Aseguramiento de Riesgos

Comparativa Anexo SL

Análisis de deficiencias (Gap Analysis)

Método de medición de la resistencia operativa

Descarga de logos de certificación

Guía implantación ISO 27001

¿Tiene un sistema de gestión integrado?

Contenidos sobre gestión de riesgos

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