Seminario web: Auditoría basada en procesos

Las normas ISO de sistemas de gestión exigen una auditoría basada en procesos como método para llevar a cabo auditorías internas.
 
Aunque la auditoría basada en procesos es ampliamente reconocida como la mejor metodología, puede ser un desafío implementarlo correctamente para obtener el máximo beneficio.
 
AUDITORÍA BASADA EN PROCESOS
Steve Barnes presenta los principales consejos para una auditoría de procesos efectiva:
 

• La auditoría de procesos vs otras técnicas de auditoría
• ¿Cómo planificar una auditoría basada en procesos?
• Técnicas para auditar el liderazgo: Gerencia y altos directivos
• Técnicas para auditar la secuencia, interacción y salida de procesos
• Registro e información de los resultados de una auditoría basada en procesos